Antes de la primera helada: tuberías, llaves exteriores y rociadores en Austin

Primero, ubica tu válvula de cierre

Austin Water pide que todos en casa sepan dónde está la válvula principal de cierre del agua y que esté despejada. En la mayoría de las casas, la válvula del propietario está de tu lado del medidor, en la caja del medidor.

Si no la encuentras o está dañada, usa la válvula de la Ciudad dentro de la caja del medidor; puede que necesites una llave de medidor, que venden en la mayoría de las ferreterías. Si rentas, pregunta a tu administrador dónde está antes de la helada.

El lugar donde vives importa: el Servicio Meteorológico Nacional cuenta unos 12 días al año bajo cero en Camp Mabry, en el centro de Austin, y unos 33 en el aeropuerto Austin-Bergstrom, al este.

Antes de la helada

Austin Water pide apagar los sistemas de riego durante el invierno. En la mayoría de los sistemas de rociadores, el dispositivo antirretorno (backflow) es la pieza de bronce junto a la casa, sobre el suelo y llena de agua. Austin normalmente lo exige en sistemas de riego, y debe probarlo cada año un técnico con licencia estatal registrado con la ciudad.

• Aísla las tuberías en espacios sin calefacción o con corrientes de aire, como el ático y el garaje.
• Cierra las llaves exteriores, quita las mangueras y cubre cada llave con una funda de espuma o toallas.
• Apaga y drena el sistema de rociadores, y envuelve el dispositivo antirretorno para que no se agriete.
• Sigue las instrucciones del fabricante de tu calentador de agua para el frío; muchos calentadores sin tanque se protegen con resistencias que necesitan electricidad.

Cuando llega el frío

Austin Water pide dejar gotear una sola llave, y solo si crees que tus tuberías todavía pueden congelarse: la llave de agua fría más lejana de la válvula principal, goteando despacio. Guarda el agua para usarla después.

• Abre las puertas de los gabinetes bajo los lavabos en paredes exteriores para que el aire tibio llegue a las tuberías.
• Si sales de viaje, cierra el agua en el medidor y deja el termostato en 65 °F o más.
• Ten agua guardada: al menos 1 galón por persona y por mascota, por día, durante siete días.

Si una tubería se congela o se rompe

Si sale solo un hilo de agua o nada, puede que una tubería o el medidor estén congelados. La línea de emergencias de Austin Water, las 24 horas, es el 512-972-1000, opción 1. Si otra ciudad o un distrito de agua te da el servicio, ten a mano su número de emergencias. Toma fotos de los daños antes de limpiar y guarda la factura del plomero; un reclamo al seguro normalmente necesita ambas.

• Si la tubería pudo romperse, cierra el agua en la válvula de cierre.
• Abre una llave cerca de la parte congelada.
• Calienta la tubería con suavidad, con secadora de pelo, almohadilla eléctrica o toallas tibias. Nunca uses fuego.
• Cuando el agua corra, revisa si hay grietas o fugas, y cierra el agua otra vez si encuentras una.
• Si nada funciona, llama a un plomero con licencia o a tu administrador.

Cómo ayuda Completa

El aislamiento de tuberías, una llave exterior resistente a heladas y la preparación de los rociadores para el invierno son más fáciles de programar antes del primer frente frío. Para trabajos planeados, ves tu estimado antes de que alguien vaya a tu casa. Para una fuga o una tubería rota, ves la tarifa de visita antes de que un profesional vaya a buscarla. En ambos casos eliges un profesional local, y el trabajo terminado queda guardado en el historial de tu casa.